參與活動|2017好藝巴士:「泊」-基隆港山城計畫
好藝Art分享─劉宏信
參與同仁|劉宏信(通路四區北桃園分行)
參與活動|【2017台新員工藝文課程 好藝巴士】三缺一劇團「泊」-基隆港山城計畫
每一個城市都有一個故事,這次透過基金會所辦的藝文活動才算是比較認識了基隆這個海港山城,一直都很喜歡基金會所舉辨的員工藝文活動,活動名額經常是秒殺額滿,現在銀行是完全高度競爭的行業,同仁常常為了業績在前線拼鬥日復一日,久了忘記初衷,難免就有一些不符規範的情節發生,個人覺得銀行是一個對「人」的工作,不是工廠面對的是機器設備、原物料,一定要保有對人的溫度,才能讓客戶信任,就是這份信任才能讓客戶對公司的認同度提高,產生正向循環進而提升公司業績。
這份人的溫度不是每天在業績壓力下可以持久的,透過基金會所辦的各式各樣的藝文活動可以讓員工脫離工作,感受生活在這個城市所發生的人、事、物,不論是人文、藝術、音樂、建築、歷史、城市,都可以讓員工有更多的接觸跟體驗,進而回到工作面對客戶時不單只是業績,而是回到「人」的身上,每一位客戶背後都有一個故事,用真感情的服務來面對客戶(不論是內部或外部客戶),相信可以產生正面循環的力量。